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Plazo para devoluciones
Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones de los productos
Proceso para solicitar una devolución:
Costos de envío
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, excepto en casos donde el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.
Reembolso
Una vez recibido el producto devuelto y confirmado que cumple con nuestras políticas, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Productos no elegibles para devoluciones
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en oferta, salvo que estén defectuosos.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
